- 某銀行-

       某銀行作為信用卡領域的后來者面臨諸多挑戰如發卡經驗、卡中心運營管理、人力資源和風險控制等。該行信用卡中心領導意識到，想要在新的信用卡市場生態下存活并持續發展，只有集中全行資源投入核心的卡類產品研發、營銷業務和客戶服務三個方面，同時把非核心業務從一開始就引入專業化的外包服務。該行寄希望于這“一抓一放”能降低運營風險和成本，增加產品研發實力和吸引力，縮短產品投放周期，最終通過優質高效的服務吸引和擴大客戶群與市場占有率。

       珠海匯流信息技術有限公司在此項目中充分考慮客戶實際發展的需要，主動提供了駐場與遠程服務相結合的雙重模式，處理該卡中心前端進件審批全流程的外包服務。珠海匯流公司通過技術手段最大程度保障了信息安全，同時顯著提高了進件工作的效率、準確性與便利性，客戶在過去幾年的相關信用卡業務遠遠超過了預期，對珠海匯流信息技術有限公司給予的業務保障高度評價和認可。